Pilotbedingungen

Der Pilot richtet sich an Kosmetikstudios, Beauty-Studios, Wimpern-/Nagelstudios und Massage-Studios in Freiburg und Umgebung. Enthalten sind Einrichtung, Dashboard-Zugang, WhatsApp-Dry-run, Services/FAQ-Konfiguration, Lead- und Terminübersicht sowie n8n-Reminder-Workflows.

Für die ersten 5 Pilotkunden gibt es ein einmaliges Lifetime-Angebot von 79 EUR. Enthalten ist die dauerhafte Nutzung der Maya-Pilotversion, solange der Dienst angeboten wird. Drittanbieter-, WhatsApp-, KI- oder Sonderentwicklungs-Kosten können bei starkem Wachstum separat vereinbart werden.

Der Pilot startet im Dry-run. Danach kann eine Demo-Nummer verbunden werden. Erst nach gemeinsamer Prüfung wird ein kontrollierter Echtbetrieb mit einer Pilotkundennummer aktiviert.

Der Betrieb stellt Services, Öffnungszeiten, häufige Fragen, Eskalationsregeln, Datenschutzkontakt und gewünschte Tonalität bereit. Ohne diese Informationen kann Maya keine verlässlichen Antworten geben.

Maya ist kein Ersatz für Mitarbeitende bei Beschwerden, sensiblen Themen, medizinischen Fragen, Zahlungsfragen oder komplexen Sonderfällen. Solche Nachrichten sollen an Menschen übergeben werden.