Stand: 31. Mai 2026
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Datenverarbeitung auf der Website und beim Pilotangebot Maya Rezeption von Zebisch Digital.
Verantwortlicher
Zebisch Digital
Inhaber: Lars Zebisch
Herrenstraße 16, 79232 March
Deutschland
E-Mail: Zebisch.digital@gmail.com
Website: maya-dashboard.dev
Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder eine Einwilligung vorliegt. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Nachrichteninhalte, technische Zugriffsdaten, Demo- und Pilotanfragen sowie Daten, die zur Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich sind.
Wenn Sie eine Demo oder ein Pilotgespräch anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage, Terminabstimmung, Angebotsvorbereitung und Anschlusskommunikation.
Maya Rezeption und Kundenbetriebe
Maya Rezeption ist ein WhatsApp- und Terminassistenz-Tool für lokale Betriebe. Im Pilot können je nach Einrichtung Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Terminwünsche, Kommunikationsstatus, Serviceinteresse und technische Ereignisdaten verarbeitet werden.
Bei Endkundendaten teilnehmender Betriebe handelt Zebisch Digital in der Regel als technischer Dienstleister nach Weisung des jeweiligen Kundenbetriebs. Der jeweilige Kundenbetrieb bleibt für Inhalt, Zweck und Zulässigkeit seiner Kundenkommunikation verantwortlich.
Sensible Angaben, insbesondere Gesundheitsdaten, sollen über WhatsApp nicht unnötig übermittelt werden. Heikle oder unklare Anliegen sollen an einen Menschen übergeben werden.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt je nach Vorgang auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen wie IT-Sicherheit, Support, Fehleranalyse und geschäftliche Kommunikation oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn eine Einwilligung eingeholt wird.
Hosting, Dienste und Empfänger
Die Website und App werden technisch über Vercel bereitgestellt. Für Authentifizierung, Datenbank und projektbezogene Speicherung wird Supabase genutzt. Je nach aktivierter Funktion können außerdem Meta/WhatsApp Business Platform für Messaging, n8n Cloud für Workflows, Google Calendar für Kalenderfunktionen, OpenRouter bzw. Gemini-kompatible KI-Schnittstellen für Antwortvorschläge, Stripe für Abrechnung und Sentry für Fehleranalyse eingebunden sein.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für Betrieb, Sicherheit, Support, Vertragserfüllung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Anbieter mit Sitz außerhalb der EU/des EWR werden nur nach den jeweils vorgesehenen Datenschutzmechanismen eingesetzt.
Server-Logfiles und Cookies
Beim Aufruf der Website können serverseitige Logfiles verarbeitet werden, zum Beispiel IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene URL, Browser- und Gerätedaten. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse. Technische Logs werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.
Die Website verwendet derzeit nur technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, etwa für Login, Sicherheit und Sitzungsverwaltung. Nicht notwendige Analyse- oder Marketing-Cookies werden aktuell nicht eingesetzt.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen. Allgemeine Anfragen ohne Anschlusskommunikation werden regelmäßig spätestens nach sechs Monaten gelöscht. Technische Sicherheits- und Fehlerdaten werden möglichst kurz gespeichert.
Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Anfragen richten Sie bitte an Zebisch.digital@gmail.com. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Hinweis zu WhatsApp
Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Website, Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen wesentlich ändern.
- Diese Fassung ist eine Website-Fassung für den Pilotbetrieb.
- Sie ersetzt keine individuelle anwaltliche Prüfung.